Modifier ses horaires
Comment mettre à jour ses horaires sur son site ?
Menu Espace pro > Informations
Pour modifier les horaires affichés sur son site internet :
- Se connecter à l’interface Kiween : https://www.kiween.fr
- Accéder à Mon espace pro dans le menu à gauche et cliquer sur Informations.
- Aller à la section des Horaires et modifier les horaires.
- Ajouter éventuellement un libellé d’information complémentaire concernant une fermeture temporaire (congés, jour férié).
- Enregistrer les modifications.
Mettre à jour ses horaires sur sa fiche Google
Menu Espace pro > Informations
Au niveau de la section des Horaires, quand les informations ont été enregistrées, cliquer sur le bouton “Synchroniser les horaires vers Google“. Le traitement par Google peut prendre quelques minutes pour que les nouveaux horaires soient pris en compte sur tous leurs serveurs.
A noter : le pré-requis est d’avoir la synchronisation Google activé (se vérifie dans le menu Actualités, puis voir les synchronisations).
Ajuster les jours disponibles de commande en ligne
Menu Espace pro > Informations
Un encadré spécial est dédié à des jours exceptionnels de fermeture. Il permet d’indiquer que l’entreprise est fermée le jour J lorsqu’un visiteur consulte le site internet ce jour là.
Il facilite aussi l’activation de jour “indisponible” à la commande en ligne. Les jours de fermeture indiqués ne sont pas proposés lors de la commande en ligne pour le click-and-collect ou la livraison.
A noter : ces jours de fermeture peuvent être ajustés encore plus finement à un second niveau dans le menu Paramètres des commandes, afin de distinguer un comportement différent entre le lieu d’accueil client, la commande en click-and-collect ou la commande en livraison.
